Boîtes aux lettres et consignes à colis

Les boîtes aux lettres servent à recevoir le courrier, tandis que les boîtes à colis sont destinées à accueillir les colis de taille appropriée. Une boîte aux lettres-colis combine ces deux fonctions en un seul élément. Dans les restaurants, les hôtels et les entreprises de restauration, un point de réception dédié permet une distinction claire entre le courrier professionnel et les petites livraisons de fournitures. 

Il est essentiel que la solution soit adaptée au volume réel d’envois. Une entreprise recevant occasionnellement du courrier postal a besoin d’une capacité d’accueil différente de celle d’un site recevant régulièrement des colis. Déterminez donc avant de faire votre choix quels types d’envois arrivent et qui se chargera de vider les casiers.

Il faut tout d'abord mesurer les dimensions maximales des colis. La boîte à colis avec boîte aux lettres proposée peut accueillir des colis mesurant jusqu'à 400 × 280 × 200 mm (largeur × profondeur × hauteur). La mention « taille M » ne suffit pas à elle seule pour vérifier la compatibilité avec vos envois. Il est recommandé de mesurer les colis dans leur emballage d'expédition et de tenir compte de la fréquence à laquelle des formats plus grands sont présents. 

Pour l'installation, ce sont les dimensions extérieures qui font foi : 496 mm de largeur, 369 mm de profondeur et 1 165 mm de hauteur. À cela s’ajoute l’espace nécessaire pour ouvrir la boîte et en retirer les colis. Les dimensions extérieures ne permettent pas de déterminer ni la capacité intérieure utile ni le nombre de colis pouvant être stockés simultanément. En cas de plusieurs envois quotidiens, il convient de clarifier précisément la possibilité d’effectuer des dépôts supplémentaires avant le vidage.

Dans un restaurant qui n'ouvre que le soir, un système de dépôt de colis adapté permet d'assurer les livraisons même lorsque l'établissement est inoccupé. À la réception d'un hôtel, l'équipe peut vider les casiers avant les heures d'arrivée habituelles et acheminer les colis en interne. Cela suppose un emplacement accessible et une utilisation clarifiée avec le service de livraison. Pour les envois nécessitant une remise en mains propres, les très grands cartons ou les livraisons soumises à des exigences particulières de stockage, il est conseillé de définir un processus de réception spécifique. 

Dans le modèle combiné proposé, le chargement des colis s’effectue par le volet supérieur, tandis que le retrait s’effectue par le compartiment inférieur. Les lettres et les colis sont placés dans des compartiments séparés et verrouillables.  

Lors de la planification de l'accès, il faut veiller à ce que les portes, les passages réservés aux visiteurs et les couloirs de service restent dégagés. Les colis doivent pouvoir être retirés du compartiment inférieur sans nécessiter de mouvements de rotation inutiles ni être gênés par des éléments fixes adjacents. Une fixation au sol étant prévue, le support, les moyens de fixation et le montage doivent être adaptés les uns aux autres. Il convient en outre de prévoir suffisamment de temps pour le montage, car la boîte est livrée non assemblée.

Le corps est en acier galvanisé avec un revêtement par poudrage résistant aux UV ; les poignées sont en acier inoxydable. Le choix des matériaux tient compte de l'humidité sur le lieu d'installation, des ouvertures fréquentes et des chocs éventuels dus aux envois. Il est recommandé de vérifier régulièrement que le revêtement, les volets, les charnières et les fermetures ne présentent pas de dommages et fonctionnent sans à-coups.

La poussière et les salissures doivent être éliminées avec précaution, conformément aux consignes d'entretien. Lors du choix des produits de nettoyage pour surfaces, il convient de veiller à ce qu’ils soient adaptés au revêtement concerné. Les produits abrasifs ou les produits chimiques inadaptés peuvent endommager les surfaces. Le nettoyage des zones de préhension s’intègre sans problème à l’entretien régulier de l’entrée.

• Format des colis : Vérifier que les cartons correspondent aux dimensions maximales autorisées et évaluer leur capacité jusqu'au prochain vidage.

• Encombrement : Tenir compte des dimensions extérieures ainsi que de l'espace nécessaire pour l'ouverture des volets, le retrait des colis et la circulation. 

• Montage : vérifier le support, la fixation au sol et le matériel de fixation fourni avant de passer commande.

• Accès : définir les modalités de livraison, la répartition en compartiments séparés, la gestion des clés et la fréquence de vidage. 

• Entretien : adapter les matériaux, la protection des surfaces et les méthodes de nettoyage appropriées au lieu d’utilisation.

Un point de réception clairement identifié aide les facteurs à acheminer le courrier vers la bonne adresse au sein de l'entreprise. Au sein de l'équipe, il convient de convenir de la manière dont le courrier professionnel reçu sera transmis à l'administration ou à la direction. Le processus de réception inclut également le parcours du courrier après son retrait. Un emplacement de rangement dédié sur des étagères dans la zone de courrier interne peut permettre de conserver de manière ordonnée les envois déjà réceptionnés jusqu'à leur transfert. La boîte à colis reste ainsi disponible pour d’autres envois appropriés, à condition qu’elle soit vidée régulièrement.

Sur le plan économique, outre le prix d’achat, il faut tenir compte des coûts de montage, d’entretien et de maintenance ultérieure. Une solution de réception adaptée permet de réduire les demandes de précisions et les déplacements supplémentaires lorsque la livraison et la distribution interne sont organisées de manière fiable. Lors de remplacements, vérifie le délai de livraison actuel et, si nécessaire, assure-toi que les clés ou les composants de serrure peuvent être commandés à nouveau. 

GGM Gastro vous accompagne en vous conseillant dans le choix adapté à votre établissement. Tenez compte du contenu concret de la livraison et des conditions d’expédition en vigueur afin de pouvoir planifier l’achat et la mise en service.