Arabic Austria Bulgarian Croatian Danish Dutch English Finnish French German Greek Hungarian Italian Norwegian Bokmål Persian Polish Portuguese Romanian Russian Spanish Swedish Switzerland Ukrainian

Sık kullanılan ülkeler

Almanya Avusturya Birleşik Krallık Bulgaristan Danimarka Finlandiya Fransa Hollanda Hırvatistan Macaristan Norveç Polonya Portekiz Romanya Rusya Suudi Arabistan Ukrayna Yunanistan İran İrlanda İspanya İsrail İsveç İsviçre İtalya

İlave ülkeler

ABD ABD Dış Adaları ABD Virjin Adaları Afganistan Amerikan Samoası Andorra Angola Anguilla Antarktika Antigua ve Barbuda Arjantin Arnavutluk Aruba Avustralya Azerbaycan Bahamalar Bahreyn Bangladeş Barbados Batı Sahara Belize Belçika Benin Bermuda Beyaz Rusya Birleşik Arap Emirlikleri Bolivya Bosna Hersek Botsvana Bouvet Adası Brezilya Britanya Virjin Adaları Brunei Burkina Faso Burundi Butan Cape Verde Cayman Adaları Cebelitarık Cezayir Christmas Adası Cibuti Cocos (Keeling) Adaları Cook Adaları Dominik Cumhuriyeti Dominika Ekvador Ekvator Ginesi El Salvador Endonezya Eritre Ermenistan Estonya Etiyopya Falkland Adaları Faroe Adaları Fas Fiji Fildişi Sahili Filipinler Filistin Bölgeleri Fransız Guyanası Fransız Güney Bölgeleri Fransız Polinezyası Gabon Gambiya Gana Gine Gine-Bissau Grenada Grönland Guadalupe Guam Guatemala Guernsey Guyana Güney Afrika Güney Georgia ve Güney Sandwich Adaları Güney Kore Güney Kıbrıs Rum Kesimi Gürcistan Haiti Heard Adası ve McDonald Adaları Hindistan Hollanda Antilleri Honduras Irak Jamaika Japonya Jersey Kamboçya Kamerun Kanada Karadağ Katar Kazakistan Kenya Kiribati Kolombiya Komorlar Kongo - Brazavil Kongo - Kinşasa Kosova Kosta Rika Kuveyt Kuzey Kore Kuzey Mariana Adaları Küba Kırgızistan Laos Lesoto Letonya Liberya Libya Liechtenstein Litvanya Lübnan Lüksemburg Madagaskar Makedonya Malavi Maldivler Malezya Mali Malta Man Adası Marshall Adaları Martinik Mauritius Mayotte Meksika Mikronezya Federal Eyaletleri Moldova Monako Montserrat Moritanya Mozambik Moğolistan Myanmar (Burma) Mısır Namibya Nauru Nepal Nijer Nijerya Nikaragua Niue Norfolk Adası Orta Afrika Cumhuriyeti Pakistan Palau Panama Papua Yeni Gine Paraguay Peru Pitcairn Adaları Porto Riko Ruanda Réunion Saint Barthelemy Saint Helena Saint Kitts ve Nevis Saint Lucia Saint Martin Saint Pierre ve Miquelon Saint Vincent ve Grenadinler Samoa San Marino Senegal Seyşeller Sierra Leone Singapur Slovakya Slovenya Solomon Adaları Somali Sri Lanka Sudan Surinam Suriye Svalbard ve Jan Mayen Adaları Svaziland São Tomé ve Príncipe Sırbistan Tacikistan Tanzanya Tayland Tayvan Timor-Leste Togo Tokelau Tonga Trinidad ve Tobago Tunus Turks ve Caicos Adaları Tuvalu Türkmenistan Uganda Umman Uruguay Vanuatu Vatikan Venezuela Vietnam Wallis ve Futuna Adaları Yemen Yeni Kaledonya Yeni Zelanda Zambiya Zimbabve Åland Adaları Çad Çek Cumhuriyeti Çin Çin Hong Kong ÖYB Çin Makao ÖYB Özbekistan Ürdün İngiliz Hint Okyanusu Bölgesi İzlanda Şili
GBP - İngiliz Sterlini BGN - Bulgar Levası DKK - Danimarka Kronu NOK - Norveç Kronu PLN - Polonya Zlotisi RON - Romen Leyi RUB - Rus Rublesi SEK - İsveç Kronu HUF - Macar Forinti

SSS - Sık sorulan sorular

SSS sık sorulan sorular

  1. Ben kişisel müşteriyim / derneğiyim. Sizden alışveriş yapabilir miyim?

  2. Online mağazamızda sunulan teklifler sadece ticari müşterilere, yetkililere, derneklere ve §14 BGB (Medeni Kanun) bağlamında sosyal ve dini kurumlara yöneliktir.

  3. 100 € altındaki ürün değerinde gönderim masrafları nedir?

  4. Almanya içinde ürünleri gönderi ücreti almaksızın gönderiyoruz. 

  5. Hangi ödeme olanakları vardır?

  6. Şu ödeme olanaklarını sunarız:

    • SEPA - havale
    • Kapıda ödeme (sadece Almanya içinde, 49,90 € ücret karşılığında, ancak ekspres gönderimle birlikte kullanılamaz)
    • PayPal
    • Anında havale
    • Kredi kartı
    • paydirekt
    • Ön ödeme
    • Leasing
    • Fatura
  7. Taksitli ödeme sunuyor musunuz?

  8. Hayır, taksitli ödeme veya finansman sunmuyoruz.

  9. Leasing sunuyor musunuz?

  10. Evet, bunun için satış departmanımızla telefonla veya yazılı olarak iletişime geçin.

  11. Bir adada veya Almanya dışında yaşıyorum. Ürün nasıl gönderilir?

  12. Ürünlerimiz nakliye yoluyla gönderilir.

  13. Satış vergisi Kimlik No nedir? Neden bunu siparişimde bildirmem gerek?

  14. Satış vergisi kimlik no size AB içi müşteri olarak, Almanya içinde katma değer vergisi olmaksızın alışveriş yapma imkanı verir. 

  15. Gönderim süreleri ne kadardır?

  16. Ürün depoda mevcut ise gönderim süresi ödeme girişinden itibaren yaklaşık 5 - 6 iş günüdür. Depoda hazır bulunmayan ürünler için ise gönderim süresi yaklaşık 3 - 4 haftadır.

  17. İnternet mağazanızdaki sipariş süreci nasıldır?

  18. Siparişinizi internet sistemizde vermişseniz birkaç dakika içinde e-posta adresinize bir sipariş onayı alırsınız. Siparişinizin girişiyle bu tarafımızca işleme alınır ve gönderim süresi hakkında bilgilendirilirsiniz. Ürün depomuzdan çıktığında bizden bir gönderim onayı alırsınız. Nakliye ise teslimattan bir gün önce sizi bilgilendirecektir.

  19. Ürünün gönderiminde nelere dikkat etmeliyim?

  20. Müşteri gönderilmiş ürünü § 377 HGB yönetmeliğine uygun olarak sürücünün gözleri önünde ürünleri hemen kontrol etmek ve olası hasarları sürücü tarafından nakliye siparişine kaydettirmek zorundadır. Kötü durumda üründe bize hemen bilgi verin. Sürücü gözle kontrolü beklemek zorundadır. İmzanızla ürünün kusursuz bir biçimde teslim alınmış olmasını teyit edersiniz! Daha sonrasında yapılacak şikayetler ne yazık ki dikkate alınamayacaktır.

  21. Ölçüye göre (özel üretim) ürünler sipariş edebilir miyim?

  22. Paslanmaz çelik mobilyaları özel ölçüye göre sunmaktayız. Bu konuda daha fazla bilgiyi buradanedinebilirsiniz.

    Ayrıca bu derin dondurucu ve soğutucu hücrelerimiz için de mümkündür.

    Lütfen bunun için Genel Şartlar ve Koşullar bildirgemizdeki §5 Madde 10’da belirtilmiş cayma haklarını da dikkate alın:

    Cayma hakkı, müşteri ihtiyaçlarına göre açıkça belirlenmiş, kişisel ihtiyaçlara veya bu tür özel siparişlerin herhangi bir şekline göre yapılan malların tedariki için geçerli değildir.

  23. Hangi garanti türlerini sunuyorsunuz?

  24. Şu garanti seçeneklerinden seçim yapabilirsiniz:

    • yedek parça garantisi: ilave olarak fatura edilmez
    • 1 Yıllık tam kapsamlı garanti: Net ürün değerinden %5 ilave + KDV
    • 2 Yıllık tam kapsamlı garanti: Net ürün değerinden %10 ilave + KDV

    Lütfen cihazların bir uzman tarafından bağlanması gerektiğini unutmayın, zira eğer garanti süresi boyunca bu faturayı ibraz edemediğinizde size ne yazık ki garanti sağlayamayız.

  25. Garanti süresinin dolmasından sonra ne olur?

  26. Garanti sonrasında yedek parçalar elbette bizden sipariş edilebilir, size bu konuda yardımcı olup teklif sunmaktan memnuniyet duyarız.

  27. Sizden cihaz kiralayabilir veya ikinci el kullanılmış ürün satın alabilir miyim?

  28. Internet mağazamızda sadece CE-sertifikalı yeni ürün satmaktayız. Ochtrup’taki merkezimizde ise B-ürün satın alma imkanına sahipsiniz. Cihaz kiralama hizmetimiz ise bulunmamaktadır.

  29. Yeniden satışçı olarak sizde ne gibi olanaklara sahibim?

  30. Bize siparişinizi şirketinize dair şirket kaydına sahip bir antetli kağıt üzerinde gönderin ve bizler bunu kontrol ettikten sonra size gerekli durumda bir bayi formu sunabiliriz.

Daha fazla soru

Önemli bilgiler

Fişsiz (elektrik fişi) olmadan gönderilen elektrikli cihazlar bir uzman tarafından kurulmalıdır.

Gazlı cihazlar gaz teknisyeni tarafından bağlanmalı ve işletime alınmalıdır.

Soğutma cihazları bir soğutma / klima teknisyeni tarafından işletime alınmalıdır.

Ihre Vorteile bei uns

Überblick

Ücretsiz kargo

Almanya içi

Güvenli ödeme

PCI DSS güvenlik standartı & sertifikalı ödeme yöntemi

24 saat boyunca iletişim imkanı

rahatça çevrim içi alışveriş ve telefon üzerinden danışma desteği

İletişim

GGM Gastro International GmbH Weinerpark 16 | 48607 Ochtrup Pazartesi - Cuma 08.30 - 12.30 & 13.30 - 17.30 saatleri arasında Tel.: + 49 (0) 2553 / 7220 0 Faks: +49 (0) 2553 / 7220 200
Teknik (servis & garanti): +49 (0) 2553 / 7220 300 technik@ggmgastro.com
Yedek parçalar (yedek parça satışı): +49 (0) 2553 / 7220 280 spareparts@ggmgastro.com

GGM Gastro International GmbH

Biz kimiz Fuarlar Ürün videoları
Ulaşım İletişim Genel şartlar ve koşullar Künye Veri koruma Broşür

Servis

Hizmetlerimiz Showroom
Sık sorulan sorular Kargo ücretleri Ödeme şekilleri Banka hesabı Garanti Nakliye / Taşıma hasarları

Ücretsiz haber bülteni

Haber bültenimiz ile hiçbir kampanyayı kaçırmazsınız ve bir defaya mahsus olmak üzere 15 Euro tutarında hediye çekine sahip olursunuz.

Bilgileriniz üçüncü taraflara iletilmez. Aboneliği her an iptal edebilirsiniz.

Ödeme şekilleri

Güvenli & Sertifikalı

Zertifizierung

Unutmayın

Online mağazada sunulan teklifler sadece ticari müşterilere, yetkililere, derneklere ve §14 BGB (Medeni Kanun) bağlamında sosyal ve dini kurumlara yöneliktir. Tekliflerimiz §13 BGB (Medeni kanun) bağlamındaki tüketicilere yönelik değildir. Teknik ve fiyat değişiklikleri ve hata hakları saklıdır. AB üye ülkelerinden kendileri gelip elden alanlar (Almanya (FRG Almanya Federal Cumhuriyeti dışından))% 19 oranında ek ücret öder. Malların diğer AB üye devletine gelmesinden ve geri ödeme alınmasından sonra geri ödeme yapılır.

Ek bilgi buraya tıklayın.

Telif hakkı 2019 © GGM Company. * | Tüm fiyatlara KDV 19% ve kargo dahildir.