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Condiciones Generales de Contratación (CGC) de la empresa GGM GASTRO IBERICA.

Ao usar o site GGM Gastro Iberica da empresa "GGM Gastro Hispanica S.L.", o Cliente declara sua aceitação destas Condições Gerais do Contrato (CGC).
Versão: 02/2017.

 

§ 1 Cláusula : Disposições gerais, âmbito de aplicação


1- Dados da empresa
GGM Gastro Ibérica (http://www.ggmgastro.com/es/) é um produto da GGM GASTRO HISPANICA SL.

Em conformidade com o artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI), os dados de identificação da pessoa responsável por este site são os seguintes:

Nome do site: http://www.ggmgastro.com/es/
Nome da empresa / nome: GGM GASTRO HISPANICA SL / GGM Gastro Iberica
NIF Número de identificação fiscal:  B66969957
Sede social: Avda Meridiana nº 243, 7-1; 08027, BARCELONA
E-mail de contato: info@ggmgastro.es
Número de telefone: 606014747
Dados de registro no Registro Comercial:
Empresa registrada no Registro Comercial de .Barcelona no volume 45837, folio 117, folha 500587 inscrição 1

2- Objeto
Este aviso legal destina-se a estabelecer as condições gerais que regulam o acesso e o uso geral deste site por todos os usuários, de modo que seu acesso e uso impliquem necessariamente a apresentação e aceitação das condições gerais incluídas no este Aviso Legal.

Por esta razão, a GGM GASTRO HISPANICA SL recomenda que os usuários leiam com atenção cada vez que desejassem entrar e usem o site acima mencionado, pois podem sofrer algumas alterações. Nesse sentido, a GGM GASTRO HISPANICA SL reserva-se o direito de fazer, a qualquer momento e sem aviso prévio, qualquer modificação ou atualização dos conteúdos e serviços dessas condições gerais de acesso e uso e, em geral, de quantos elementos integram o design e a configuração deste site.

3- Uso
No caso de o usuário proceder ao registro para a contratação ou aquisição de um serviço oferecido neste site, o usuário será responsável por fornecer informações verdadeiras e legais. Se, como conseqüência do registro, o usuário tiver uma senha, ele / ela se compromete a fazer um uso diligente e a manter a senha secreta para acessar esses serviços. Conseqüentemente, os usuários são responsáveis ​​pela custódia adequada e confidencialidade de quaisquer identificadores e / ou senhas que, se aplicável, são fornecidos pela GGM GASTRO HISPANICA SL e concordam em não atribuir seu uso a terceiros, temporários ou permanente, ou permitir seu acesso a pessoas de fora. O usuário será responsável pelo uso ilícito dos serviços por qualquer terceiro ilegítimo que use uma senha para este propósito devido a um uso ou perda não-diligente do mesmo pelo usuário. Em virtude do exposto, é obrigação do usuário notificar imediatamente o endereço de contato da GGM GASTRO HISPANICA SL sobre qualquer fato que permita o uso indevido dos identificadores e / ou senhas, como roubo, perda ou acesso não autorizado a eles, a fim de prosseguir com o cancelamento imediato. Até que tais eventos sejam reportados, a GGM GASTRO HISPANICA SL estará isenta de qualquer responsabilidade que possa resultar do uso indevido de identificadores ou senhas por terceiros não autorizados.

O uso deste site por qualquer pessoa atribui a condição de seu usuário, que aceita que o uso acima mencionado seja de sua exclusiva responsabilidade, pelo qual o usuário se compromete a observar de forma diligente e fiel as instruções adicionais dadas pela GGM GASTRO HISPANICA SL ou por pessoal autorizado da GGM GASTRO HISPANICA SL sobre o uso deste site e seus conteúdos.

O usuário concorda em não usar as informações, atividades, produtos ou serviços que a GGM GASTRO HISPANICA SL disponibiliza para desenvolver atividades contrárias à lei, moral ou ordem pública e, em geral, fazer uso de acordo com as presentes condições gerais. Portanto, o usuário compromete-se a usar o conteúdo de forma diligente, correta e legal e, em particular, se compromete a abster-se de:

i) Use o conteúdo para fins ou efeitos contrários à lei, moralidade e costumes ou ordem pública geralmente aceitos.
ii) Reproduzir ou copiar, distribuir, permitir o acesso público através de qualquer forma de comunicação pública, transformar ou modificar o conteúdo, a menos que você tenha a autorização do proprietário dos direitos correspondentes ou seja legalmente permitido.
iii) Use os conteúdos e, em particular, as informações de qualquer tipo obtidas através da página ou os serviços para enviar publicidade, comunicações para fins de venda direta ou com qualquer outro tipo de objeto comercial, mensagens não solicitadas dirigidas a um pluralidade de pessoas, independentemente da sua finalidade, bem como abster-se de comercializar ou divulgar de forma alguma essa informação.

Em qualquer caso, a GGM GASTRO HISPANICA SL não é responsável por quaisquer danos que possam sofrer os equipamentos informáticos do usuário porque o usuário acessou o site ou o usou de maneira imprópria ou negligente.

4. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do site, entendidos como textos, imagens, gráficos, imagens, ícones, tecnologia, software, links e outros conteúdos audiovisuais ou sonoros apenas enunciativos, bem como seus conceitos gráficos e códigos-fonte (a seguir, "O CONTEÚDO"), são propriedade intelectual e industrial da GGM GASTRO HISPANICA SL ou, se for caso disso, de terceiros. Do mesmo modo, as marcas, nomes comerciais ou sinais distintivos são propriedade exclusiva da GGM GASTRO HISPANICA SL ou, se for caso disso, de terceiros.

É proibido a reprodução, transformação, distribuição, comunicação pública, provisão interativa, extração, reutilização, reenvio ou uso de qualquer natureza, por qualquer meio ou procedimento, de qualquer CONTEÚDO, exceto nos casos em que seja legalmente permitido. ou está expressamente autorizado e por escrito pelo proprietário dos direitos correspondentes. GGM GASTRO HISPANICA SL reserva-se o uso de ações judiciais penais e civis contra pessoas físicas ou jurídicas e seus representantes que violam qualquer dos direitos de propriedade industrial e intelectual acima mencionados.

A GGM GASTRO HISPANICA SL compromete-se a cumprir as condições mencionadas acima para garantir o uso correto do conteúdo do site, exercendo qualquer ação civil ou penal necessária em caso de violação ou violação desses direitos pelo usuário.

5- Links para este portal
O usuário que deseja introduzir um link de seu próprio site para este portal deve ser previamente autorizado e por escrito pela GGM GASTRO HISPANICA SL.

6- Responsabilidades e garantias
A GGM GASTRO HISPANICA SL não garante a legalidade, confiabilidade, utilidade, veracidade ou precisão dos serviços ou informações fornecidas através deste site.

Consequentemente, a GGM GASTRO HISPANICA SL não garante ou é responsável por:

(i) A continuidade do conteúdo deste site.
(ii) A ausência de erros nos referidos conteúdos ou a correção de qualquer defeito que possa ocorrer.
(iii) A ausência de vírus e / ou outros componentes prejudiciais neste site ou no servidor que o hospeda.
(iv) A invulnerabilidade deste site e / ou a inexpugnabilidade das medidas de segurança adotadas nela.
(v) A falta de utilidade ou desempenho do conteúdo deste site.
(vi) Os danos ou perdas causados ​​a si próprio ou a um terceiro, qualquer pessoa que viole as condições, regras e instruções que a GGM GASTRO HISPANICA SL] estabelece neste site ou através da violação dos sistemas de segurança de GGM GASTRO HISPANICA SL.

No entanto, a GGM GASTRO HISPANICA SL declara que adotou todas as medidas necessárias, dentro das suas possibilidades e no estado da tecnologia, para assegurar o funcionamento deste site e evitar a existência e transmissão de vírus e outros componentes prejudiciais aos usuários . Em qualquer caso, a GGM GASTRO HISPANICA SL não é responsável por quaisquer danos que possam sofrer os equipamentos informáticos do usuário porque o usuário acessou o site ou o usou de maneira imprópria ou negligente.

7- Legislação e jurisdição aplicável
As relações estabelecidas entre a GGM GASTRO HISPANICA SL e o usuário serão regidas pelas disposições da regulamentação vigente em relação à legislação aplicável e à jurisdição competente. A lei espanhola será a única aplicável. Para os casos em que os regulamentos prevêem a possibilidade de as partes se submeter expressamente a uma jurisdição, a GGM GASTRO HISPANICA SL e o usuário, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição que se aplique, submetem-se aos tribunais da cidade de Barcelona.
1.- Estes termos e condições (descritos acima ou abaixo) aplicam-se a todas as relações comerciais atuais e futuras. Termos e condições desviados, conflitantes ou complementares, mesmo com conhecimento e entrega incondicional da nossa parte, não farão parte do contrato, a menos que sua validade seja expressamente acordada por escrito.

2.- Os clientes na acepção destes termos e condições são considerados empresários (de acordo com os termos do § 14 BGB - Código Civil Alemão).

3.- Todos os acordos celebrados entre nós e o cliente para a execução deste contrato devem ser estabelecidos por escrito neste contrato, bem como os desvios acordados em relação a estes termos e condições gerais.
4.- O vendedor é obrigado a cumprir o contrato dentro do prazo estabelecido se as condições do contrato forem cumpridas. Através da entrega do (s) produto (s) ao comprador significa que o contrato está cumprido.

5.- A compra está aberta, catorze (14) dias são aplicados sob a condição de que a embalagem e os produtos não estejam danificados e que a embalagem das mercadorias esteja na mesma condição recebida. O comprador pagará o custo da remessa para o nosso armazém central no Weiner Park 16, 48607 Ochtrup, na Alemanha. Os produtos em nossa loja online são uma oferta vinculativa para potenciais compradores, mas um catálogo de produtos não é válido.

6.- Um produto que foi encomendado pelo fornecedor em nome do cliente deve ser devolvido durante as duas semanas (14 dias) alegadas (garantias). No entanto, 20% do preço não será reembolsado (o que equivale ao custo para fornecer gerenciamento de armazém, etc.).

7.- O comprador tem o dever de investigar a entrega. A obrigação de examinar a entrega significa que o comprador deve confirmar que as mercadorias estão livres de danos externos (veja mais sobre isso no § 5 Cláusula: Prazo de Entrega) e que os bens atendem aos bens encomendados pelo comprador. O que precede significa que o comprador é obrigado a examinar e que o produto corresponde à ordem do comprador e também comparar o número do produto (código do item) fornecido com o número do produto (código do item) que aparece nas confirmações do ordem Se alguns dos pacotes estão danificados, pegue a foto da embalagem em diferentes posições, para ver bem o dano! Esta é a evidência para a empresa de transporte.

8.- Se o número do produto (código do artigo) não puder ser examinado, notifique a GGM Gastro Iberica (info@ggmgastro.es ou por telefone) imediatamente para obter mais assistência. Se o número do produto (código do artigo) e o produto da entrega não correspondem ao número do produto (código do artigo) encomendado na confirmação do pedido, ele deve ser imediatamente notificado à GGM Gastro Iberica (info@ggmgastro.es ou por telefone).

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§ 2 Cláusula: Conclusão do contrato

1.Nossas ofertas não são vinculativas. Nos reservamos o direito de fazer modificações técnicas, forma, cor e / ou peso em um alcance razoável. Além disso, os dados sobre quantidades e dimensões, bem como outras características semelhantes, estão sujeitos às tolerâncias convencionais no setor comercial.

2. Temos o direito de aceitar a oferta de compra que representa o pedido de um cliente dentro de duas semanas após o recebimento. A aceitação pode ser declarada por escrito ou tacitamente, isto é, com o envio dos artigos para o cliente. O fato de enviar a confirmação do recebimento de um pedido não implica aceitação vinculativa do mesmo.

3. A apresentação dos artigos em nossa loja online não representa uma oferta vinculativa para o cliente, mas um mero catálogo online não vinculativo.

4. O envio da ordem do cliente representa uma oferta para a conclusão de um contrato de venda relativo aos itens contidos na ordem, sujeito às condições estipuladas na ordem.

5. O contrato de compra será concluído quando a GGM Gastro Iberica envie os itens solicitados ao cliente e confirme a entrega por meio de um segundo e-mail para o cliente (confirmação de envio) ou, o mais tardar, com a entrega dos itens no endereço do cliente. O cliente será informado o mais rápido possível no caso de o serviço solicitado não estar disponível. Se uma consideração já tiver ocorrido, será reembolsado

6. Dados de endereço válidos
O cliente é responsável pela correção das informações de endereço em sua nota fiscal e nota de entrega, uma vez que não será possível fazer alterações subsequentes, especialmente na nota fiscal.

7. Entregas no território espanhol
Os preços das entregas no território espanhol serão calculados, sem exceção, incluindo o IVA aplicável. Caso os itens sejam entregues em um terceiro território ou no resto do espaço da comunidade através do cliente e de outra empresa contratada pelo mesmo, nossa empresa não realizará um procedimento de reembolso de IVA subseqüente

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§ 3 Cláusula: Preços e condições de pagamento


1. Todos os preços indicados na nossa loja online não incluem o IVA de 23% que as leis estabelecem e, portanto, devem ser adicionados. Todos os preços devem ser entendidos como preços de fábrica da cidade alemã de Ochtrup, incluindo a embalagem, todos os custos de envio e, quando aplicável, os custos de envio na entrega. Você pode encontrar mais informações sobre custos de envio e pagamentos na seção "Custos de Envio" na parte inferior do site, www.ggmgastro.com.

2. O pagamento do cliente pode ser feito antecipadamente, em dinheiro na entrega ou por retirada da fábrica. As encomendas do exterior só serão feitas com pagamento antecipado. Além disso, neste caso, os custos de envio específicos para cada ordem devem ser adicionados.

3. Pagamento antecipado
Os pagamentos antecipados devem ser feitos mediante transferência bancária. Se você efetuar o pedido com pré-pagamento, você receberá uma confirmação de pedido gerada automaticamente por e-mail, com os nossos dados bancários e o número da ordem (# 3300xxxxxx) atribuído a ele. Indique o número da ordem (# 3300xxxxxx) juntamente com seu nome e sobrenome como conceito na transferência. Tenha em mente que, dependendo do dia da semana e da velocidade de gerenciamento do banco em questão, o recebimento do pagamento pode demorar entre 1 e 5 dias. Seu pedido não será processado até que o pagamento seja recebido corretamente. Para acelerar o processo, envie uma cópia do pagamento.


Levada pelo cliente na Alemanha
1. Neste caso, a cobrança pelo cliente ocorre na empresa GGM Gastro International, em Ochtrup, após o pagamento em dinheiro, incluindo o IVA alemão, 19%.

 
2. A partir de 01/01/2014, com os novos regulamentos legais nas confirmações de chegada, estipulados no art. 17a, para. 2, ponto 2 do regulamento alemão sobre a aplicação do IVA [Umsatzsteuer-Durchführungsverordnung], qualquer auto-cobrança isenta de impostos deve ser confirmada pelo cliente, apresentando um número de identificação fiscal válido após a recepção dos bens ao país membro da UE.

 
Por esse motivo, e por razões de segurança, somos obrigados a manter um depósito antecipado pelo valor do IVA alemão aplicável à factura total. O cliente deve pagar esse valor junto com o valor da fatura.

 
Quando você nos envia a confirmação de chegada completa e assinada, reembolsaremos imediatamente a caução retida.

 
Terceiro território:
O mesmo se aplica no caso de entrega própria pelo cliente a um país terceiro (ou território terceiro).
Nesse caso, reembolsaremos o valor de depósito de retenção de 19% da fatura total, imediatamente após verificar os documentos aduaneiros que estão em nosso poder.


3. Por favor, note que, em caso de pedido da Suíça, da Noruega e de outros países que apliquem direitos aduaneiros, a GGM Gastro Iberica não tem influência sobre o valor desses direitos ou impostos a pagar pelo seu país. Neste caso, pedimos que você se informe sobre os custos que você terá que enfrentar no seu pedido, que não será cobrado até que as mercadorias sejam importadas para o seu país. A GGM Gastro Iberica não é responsável por cobrar essas taxas, que NÃO estão incluídas nas taxas de envio. Se você tiver que pagar o IVA ao importar a mercadoria no seu país (por exemplo, a Suíça), você pode deduzir o IVA alemão do seu pedido antes de fazer a transferência e excluí-lo.
4. Em caso de entrega a países terceiros, você deve pagar imediatamente todas as taxas / despesas / indenizações relacionadas à importação de mercadorias, IVA ou alfândega.

5. Os custos de instalação e montagem só serão incluídos no preço se um acordo específico for feito para esses fins.


6. Nos reservamos el derecho a modificar nuestros precios si a su vez se producen disminuciones o aumentos de los costes una vez celebrado el contrato, sobre todo debido a aranceles o por cambios en los precios de los materiales.

7. Reservamo-nos o direito de modificar nossos preços se houver diminuições ou aumentos de custos uma vez que o contrato seja concluído, especialmente devido a tarifas ou mudanças nos preços dos materiais.


8. O empregador deve aplicar ao montante devido juros de 8% na taxa de juros básica durante o padrão. Ao negociar com empresários, nos reservamos o direito de provar a existência de grandes danos causados ​​pelo inadimplemento e reivindicar seu pagamento.


9. O cliente só terá direito a indemnização no caso de sua consideração ter sido confirmada por um julgamento final ou nós o reconhecemos. O cliente só pode exercer o direito de retenção no caso de sua consideração se referir à mesma relação contratual.


10. O cliente só terá o direito de reter os pagamentos por defeitos materiais por um montante razoável na proporção dos defeitos reivindicados.


11. O Cliente tem o direito de reter os pagamentos por defeitos nos produtos recebidos apenas no caso de o pagamento retido ser uma proporção razoável do defeito reivindicado.


12. Em geral, o envio com pré-pagamento dentro da Espanha é gratuito. Nesse sentido, as ilhas localizadas no território espanhol são excluídas. Em caso de embarque para uma ilha, reservamos o direito de cobrar uma taxa insular específica para o pedido em questão.

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§ 4 Cláusula: Ofertas


1. Descrições dos produtos de nossas ofertas, confirmações de pedidos, loja online, etc. eles representam apenas uma aproximação. Reservamo-nos o direito de fazer alterações em termos de material, cor, peso, dimensões, características técnicas e outras propriedades, dentro dos limites que podem ser considerados razoáveis. Por outro lado, os dados sobre quantidades, dimensões e outras propriedades similares estão sujeitos às tolerâncias convencionais no setor comercial.

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§ 5 Cláusula: Plazo de entrega

1. O início do prazo de entrega estabelecido por nós está sujeito à aprovação das Condições Gerais de Contratação.


2. O cumprimento das obrigações de entrega está sujeito ao cumprimento das obrigações do cliente, em particular a entrega completa dos dados e / ou documentos que o cliente deve fornecer e o recebimento do pagamento antecipado, se acordado.


3. No caso de o cliente estar inadimplente na aceitação da entrega ou deixar de cumprir qualquer obrigação de participação ativa, temos o direito de reclamar os danos e perdas derivados dele, incluindo uma possível despesa adicional. Reservamo-nos o direito de reclamar uma compensação adicional. Além disso, em caso de destruição acidental ou piora acidental do item, o risco é transferido para o cliente no momento em que ele está inadimplente na aceitação de entrega ou pagamento.


4. Assim que o período de entrega acordado começar, temos o direito de efetuar a entrega. No caso de o cliente, com entrega no prazo, não poder ou não querer aceitar os produtos nesse momento, temos o direito de armazená-los em nossas instalações e exigir o pagamento imediato. Todos os custos adicionais decorrentes deste ou um atraso na aceitação da entrega podem ser faturados separadamente. Em caso de não execução do pedido por razões imputáveis ​​ao cliente, uma compensação por danos de 30% da ordem total é acordada. O cliente tem o direito de demonstrar que a não execução do pedido não nos causou danos ou que os danos foram substancialmente menores. A compensação por danos deve ser paga imediatamente. Se alguns dos pacotes estiverem danificados no momento da entrega, tire uma foto da embalagem em diferentes posições, para ver bem o dano. Esta é a prova para a empresa de transporte. Não excluímos a reclamação de outros danos. No caso de os produtos serem fabricados especificamente para o cliente ou, em termos gerais, não são itens armazenados (com um prazo de entrega de 3 a 4 semanas ou 2 a 3 semanas), um pagamento antecipado deve ser feito no valor de 30 % do valor bruto. O cliente é obrigado a entregar a mercadoria ao transportador no seu pacote original / seguro de transporte. Em caso de danos durante o transporte de retorno, porque a embalagem não é suficientemente segura, o cliente terá que suportar os custos.


5. Falha na entrega de bens e serviços causados ​​por força maior e eventos imprevistos que não são imputáveis ​​a nós e que tornam a entrega difícil ou impossível, principalmente greves, bloqueios, avarias, decisões administrativas, atrasos na entrega de peças, etc., mesmo que afetem nossos fornecedores ou subcontratados, eles nos dão o direito de prolongar o prazo até mais 6 semanas, apesar da fixação anterior dos prazos de entrega obrigatórios. Caso os obstáculos persistam por mais de 6 semanas, o cliente tem o direito de rescindir o contrato quando tiver decorrido um período adicional razoável.


6. A entrega de um item é gratuita até a calçada de entrada (via pública) no endereço do cliente. O próprio cliente deve cuidar da aquisição de um transporte adequado para seu destino final. A empresa GGM Gastro Iberica não assume qualquer responsabilidade pelas possíveis despesas de pessoal que transportam o referido transporte.


7. Várias tentativas de entrega
Certifique-se de estar presente no local e tempo acordado com o transportador, uma vez que a empresa de transporte pode cobrar-lhe despesas adicionais no caso de várias tentativas de entrega, dependendo do tamanho da ordem. O cliente assumirá estas despesas adicionais.


8. De acordo com o art. 377 do Código de Comércio Alemão, o cliente é obrigado a verificar a mercadoria imediatamente na presença do transportador, verificar qualquer defeito de patente e relatar imediatamente qualquer deficiência à GGM Gastro Iberica.


9. Entrega expressa
Você deve ter em mente que, em caso de entrega urgente, o transportador não entrará em contato com você por telefone. Você deve entrar em contato com a empresa de transporte para solicitar os detalhes do entrega expressa


10. Produtos especiais
No caso de o cliente, antes da entrega, cancelar a entrega de um produto encomendado especialmente para ele, fabricado separadamente ou produzido de maneira extraordinária, reservamos o direito de reter 30% do valor do item, incluindo 21% de IVA como taxa de cancelamento. Um cancelamento gratuito só pode ser produzido com um período máximo de três dias úteis após o recebimento da confirmação do pedido. O cancelamento deve ser feito por escrito e pode ser feito através do envio de uma declaração de cancelamento feita pelo cliente ou por e-mail.



11. Entrega no território português espanhol
Os preços das entregas no território português serão calculados, sem exceção, incluindo o IVA aplicável. Caso os itens sejam entregues em um terceiro território ou no resto do espaço da comunidade através do cliente ou de outra empresa contratada pelo mesmo, nossa empresa NÃO procederá a um procedimento de reembolso de IVA subseqüente.


12. Feito a medida
Itens feitos para medir de acordo com os desejos do cliente são excluídos do direito de retorno. Caso não goste do artigo, o cliente não tem direito a modificações ou substituições. Não há cancelamento no caso de contratos de entrega de mercadorias fabricadas de acordo com as especificações do cliente, produzidas de acordo com suas necessidades pessoais ou quaisquer pedidos especiais, como itens fora de nossa gama de produtos.

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§ 6 Cláusula: Aceitação do produto


1. Se atendemos a montagem, a aceitação ocorre no final da montagem. No caso de uma aceitação formal não ser necessária, a aceitação deve ser comunicada oito dias após a conclusão da assembléia. Da mesma forma, o conteúdo da fatura é considerado aceito se o cliente não responder por escrito imediatamente e, no caso de clientes não comerciais, no prazo de oito dias.

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§ 7 Cláusula: Montagem


1. É imperativo que nossas máquinas sejam montadas e / ou conectadas por profissionais experientes. A factura dos referidos profissionais para o trabalho de montagem e / ou conexão deve ser mantida durante o período de garantia, pois faz parte dos fatores para reivindicar a garantia.


2. Quando a montagem começa, as obras devem estar suficientemente avançadas para que a montagem possa ser realizada sem obstáculos. O cliente é obrigado a ter eletricidade, água, aquecimento, iluminação e espaços bloqueáveis ​​para armazenar os itens entregues e as ferramentas necessárias para montagem.


3. O cliente deve contratar pessoal necessário para o transporte de objetos pesados ​​e as ferramentas necessárias e máquinas de elevação.

4. No caso de as aberturas do prédio para a inserção de peças serem muito pequenas, o cliente terá de enfrentar todas as despesas derivadas, especialmente o aumento de tamanho das referidas aberturas, a divisão das peças ou os tempos de espera.


5. As obras de alvenaria, limpeza, carpintaria, instalação e eletricidade não estão incluídas nas ofertas. No caso em que o comprador deve conectar máquinas, deve haver conexões de água, esgoto, eletricidade e gás no prédio que chegam à máquina.

6. Nós somos apenas responsáveis ​​pelo manuseio e colocação adequada dos produtos entregues e, se for caso disso, pela sua montagem. Não respondemos pelo trabalho do pessoal contratado por nós, caso essas obras não estejam relacionadas à colocação ou montagem ou no caso de o cliente ter encomendado.


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§ 8 Cláusula: Transmissão de risco

1. Salvo que en la confirmación del pedido se indique algo distinto, se acuerda una entrega «de fábrica».

2. El riesgo de destrucción accidental o empeoramiento accidental de las mercancías se transfiere a la empresa de transporte, al transportista o a cualquier persona o entidad contratada para realizar el envío al cliente en el momento en que estos la recojan y en caso de compra del envío, en el momento de su entrega a los mismos.

3. La entrega se dará por realizada aunque el cliente se retrase en su aceptación.


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§ 9 Cláusula: Garantía

Garantia de peças sobressalentes

1. O comprador possui 12 (12) meses de garantia de peças para o item comprado pela GGM Gastro Iberica. A garantia não se aplica a mercadorias não compradas direta ou indiretamente pela GGM Gastro Iberica, para produtos vendidos em leilão, em segunda mão ou em condições existentes na tomada. Uma mercadoria está fora de garantia se acordado entre a GGM Gastro Iberica e o comprador. Produtos de consumo e produtos perecíveis (vidro, pedra, etc.), vendidos em conjunto com outros produtos ou produtos individuais, não têm garantia.
2. A garantia é válida se o produto for mantido de acordo com o uso normal, normal e não sobrecarregado. O desgaste normal não é coberto pela garantia.

3. A garantia de peças sobressalentes significa a substituição de peças danificadas por peças novas. É a GGM Gastro Iberica que avalia de forma independente se uma peça de reposição está danificada. GGM Gastro Iberica decide de forma autônoma como o erro deve ser corrigido.


4. A garantia aplica-se apenas em caso de falha técnica ou mecânica, não para ajustar e estabelecer as funções, configurações, telas, etc. no produto ou em uma ação similar.



4. O dano detectado (defeito ou falha) deve ser notificado imediatamente, sem qualquer impedimento, à GGM Gastro Iberica (de preferência através do nosso formulário on-line, "danos ao transporte"). Caso contrário, a perda de reclamações de garantia ocorre. É responsabilidade do comprador manter a evidência de sua reivindicação.

5. Um desvio desta condição não nos obriga contra possíveis danos.


6. Se uma peça de reposição em um produto que exija instalação por um profissional qualificado é afetada por lesões (erros ou omissões), o comprador deve ter a instalação / montagem adequada para que a garantia seja aplicável. Portanto, para o pedido de fatura, a fatura emitida na instalação em questão será necessária. Qualquer prova de fraude será entregue à polícia.


7. Quando aplicável, o cliente será solicitado a contratar um técnico qualificado para resolver problemas com questões de cobertura devido a danos na garantia. Caso o dano reparado esteja fora da cobertura devido ao "dano da garantia", o cliente deve pagar a solução do problema. Um reparo e outro ato realizado por um técnico sem nossas medidas aprovadas não serão reembolsados ​​pela GGM Gastro Iberica.


8. Nenhum custo de mão-de-obra será reembolsado em conexão com uma peça de reposição instalada devido a um pedido de garantia.


9. A garantia das peças não dá direito a compensação por perdas, custos ou danos indiretos (como perda de renda, interrupção de negócios, danos de terceiros), seja em relação à compra da GGM Gastro Iberica e / ou aos negócios da comprador


10. Declarações públicas, promoção, publicidade ou outras comunicações externas não fazem parte dessas condições.


11. Em caso de contratação para a instalação de um produto, o cliente deve verificar por si mesmo, juntamente com o profissional qualificado, a montagem e instalação corretas do produto a ser feito. Instruções de montagem incorretas não obrigam a GGM Gastro Iberica a compensar os danos sofridos como resultado.


12. As reivindicações de garantia aplicam-se apenas ao comprador e não são transferíveis.


13. Em caso de reparação na fábrica alemã, a GGM Gastro Iberica decidirá se deve aceitar um retorno após a reparação ou substituição da mercadoria. Somente em última instância, é decidido que a compra pode ser cancelada.


14. Todas as imagens usadas para a representação na loja online são apenas exemplos de fotos. Não são precisos em todos os casos, mas servem para ilustrar. Em particular, a cor pode ser enganosa devido à tela que o cliente está usando.


15. A GGM Gastro Iberica não é responsável por danos resultantes de danos, perda de renda, interrupção de negócios, danos a terceiros (e danos além de nosso controle), como resultado de danos causados ​​pela garantia.


Produtos especiais

1. No caso de o cliente cancelar os produtos encomendados especialmente para ele, fabricados separadamente ou produzidos de forma extraordinária antes da entrega, nos reservamos o direito de reter 30% do valor do item, excluindo o IVA de 21%, no conceito de taxa de cancelamento.
 

2. Um cancelamento gratuito só pode ser produzido com um período máximo de três dias úteis após o recebimento da confirmação do pedido. O cancelamento deve ser feito por escrito e pode ser feito enviando um e-mail (info@ggmgastro.es) com uma declaração de cancelamento feita e assinada pelo cliente.


Feito a medida

1. Itens feitos sob medida de acordo com os desejos do cliente são excluídos do direito de retorno. Caso não goste do artigo, o cliente não tem direito a modificações ou substituições.


2. Não há direito de cancelamento no caso de contratos de entrega de mercadorias fabricadas de acordo com as especificações do cliente, produzidas de acordo com suas necessidades pessoais ou quaisquer outras encomendas especiais, como itens fora de nossa gama de produtos.


Garantia de serviço completo

1. A garantia de serviço completo aplica-se ao produto e à quantidade fornecidos pela GGM Gastro Iberica com a garantia de serviço completo. A garantia de serviço completo é válida por doze (12) meses, desde que o cliente tenha decidido comprar a opção de garantia de serviço completo no início do pedido.

 
2. A garantia não se aplica a mercadorias não compradas direta ou indiretamente pela GGM Gastro Iberica, para produtos vendidos em leilão, em segunda mão ou em condições existentes na tomada. Uma mercadoria está fora de garantia se acordado entre a GGM Gastro Iberica e o comprador. Produtos de consumo e produtos perecíveis (vidro, pedra, etc.), vendidos em conjunto com outros produtos ou produtos individuais, não têm garantia.


3. A garantia de serviço completo se aplica se o produto for mantido de acordo com seu uso usual, normal e não sobrecarregado. O desgaste normal não é coberto pela garantia.


4. A garantia de serviço completo significa a avaliação de danos pela GGM Gastro Iberica. É a GGM Gastro Iberica que avalia de forma independente se um produto é "garantido e danificado". GGM Gastro Iberica decide de forma autônoma como o erro deve ser corrigido. A garantia aplica-se apenas a falhas técnicas ou mecânicas, não a ajustes e a estabelecer as funções, configurações, telas, etc. no produto ou ação similar.


5. O dano detectado (defeito ou falha) deve ser notificado imediatamente, sem impedimento, à GGM (de preferência através de e-mail para info@ggmgastro.es ou por telefone). Caso contrário, a perda de reclamações de garantia ocorre. É responsabilidade do comprador manter a evidência de sua reivindicação. Um desvio desta condição não nos obriga contra possíveis danos.


6. Se uma mercadoria que exige a instalação por um profissional qualificado é afetada por lesões (erros ou omissões), o comprador deve ter a instalação / montagem adequada para que a garantia seja aplicável. Portanto, para o pedido de fatura, a fatura emitida na instalação em questão será necessária. Qualquer prova de fraude será entregue à polícia.


7. Quando aplicável, o cliente será solicitado a contratar um técnico qualificado para resolver problemas com questões de cobertura devido a danos na garantia. Caso o dano reparado esteja fora da cobertura devido ao "dano da garantia", o cliente deve pagar a solução do problema. Um reparo ou outro ato realizado por um técnico sem nossas medidas aprovadas não será reembolsado pela GGM Gastro Iberica.


8. Não dá direito a compensação por perdas, custos ou danos indiretos (como perda de renda, interrupção de negócios, danos de terceiros), quer em conexão com a compra da GGM Gastro Iberica e / ou do negócio do comprador.


9. Declarações públicas, promoção, publicidade e outras comunicações externas não fazem parte desses termos e condições.


10. Em caso de contratação para a instalação de um produto, o cliente deve verificar por si próprio, juntamente com o profissional qualificado, a montagem correta da instalação do produto. Instruções de montagem incorretas não obrigam a GGM Gastro Iberica a compensar os danos sofridos como resultado.


11. Reclamações de garantia aplicam-se apenas ao comprador e não são transferíveis.


12. Em caso de reparação na fábrica alemã, a GGM Gastro Iberica decidirá se deve aceitar um retorno após a reparação ou substituição da mercadoria. Somente em última instância, é decidido que a compra pode ser cance


13. Todas as imagens usadas para a representação na loja online são apenas exemplos de fotos. Não são precisos em todos os casos, mas servem para ilustrar. Em particular, a cor pode ser enganosa devido à tela que o cliente está usando.


14. A GGM Gastro Iberica não é responsável por danos que resultem em danos, perda de lucros, interrupção de negócios, danos a terceiros (e danos além de nosso controle), como resultado de uma garantia de danos.

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§ 10 Cláusula: Limitação de responsabilidade


1. Não somos responsáveis ​​pela negligência de obrigações contratuais, bem como por negligência e danos durante o descarregamento e / ou uso de nossos produtos.

2. A limitação de responsabilidade acima não inclui responsabilidade por morte, ferimento físico ou saúde pessoal ou no âmbito do Código Alemão de Responsabilidade por Produtos (Produkthaftungsgesetz).

3. A compensação não será coberta para o comprador de qualquer pedido após mais de um ano após a compra. Isso não se aplica em caso de má-fé e falta intencional

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§ 11 Cláusula : Reserva de propriedade


1. Reservamo-nos o direito de não entregar as mercadorias até que o pagamento seja completo de todas as reclamações resultantes de operações ocorridas. O cliente é obrigado a tratar os produtos com cuidado. Se o trabalho de manutenção e a inspeção forem necessários, o cliente deve fazê-lo regularmente por sua própria conta.

2. O cliente é obrigado a notificar-nos de qualquer acesso de terceiros aos bens, como a apreensão da mercadoria, bem como qualquer dano ou destruição da mercadoria. Uma mudança de posse do produto deverá ser comunicada imediatamente.

3. Em caso de conduta contrária ao Contrato pelo Cliente e, em particular, em caso de inpago ou incumprimento das obrigações especificadas nos pontos 1) e 2) deste parágrafo, a GGM Ibérica terá o direito de se retirar do Contrato e solicitar a devolução do bens.

4. O comprador também tem o dever de manter os documentos, desenhos, descrição, instruções, instruções de montagem e desenhos elétricos (e outros documentos relacionados relevantes da mercadoria) em custódia até que o pagamento integral tenha sido feito. Portanto, reservamos o direito de propriedade, mas também os direitos autorais dos referidos documentos.

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§ 12 Cláusula: Registro de cliente e conta de cliente

1. Para poder comprar na loja online da GGM Gastro Iberica, o cliente deve estar cadastrado na GGM Gastro Iberica e ter uma conta como cliente ou Convidado. Como alternativa, em caso de compra como "Convidado", você também pode comprar sem se registrar.

2. Uma vez completado o registro, a GGM Gastro Iberica enviará ao cliente um e-mail com os dados fornecidos pelo cliente e o endereço de e-mail indicado pelo cliente.


3. O cliente deve garantir que o endereço de e-mail que você forneceu está correto e que a recepção dos e-mails da GGM Gastro Iberica relacionados à execução de um pedido não é prejudicada devido ao redirecionamento, inatividade, configurações de correio indesejável ou saturação da conta de e-mail. O cliente deve proteger sua senha contra abusos de terceiros e não deve comunicá-los a terceiros.


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§ 13 Cláusula : Serviço ao cliente


1. O cliente não tem direito a qualquer reclamação sobre serviço ou assistência recebida do serviço ao cliente pela GGM Gastro Iberica.

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§ 14 Cláusula: Informações gerais

1. Quando você faz seu pedido conosco, você indica suas informações pessoais, como nome, endereço e número de telefone. Em conexão com seu registro e pedido, você concorda que nós armazenamos e usamos suas informações em nosso negócio para cumprir nosso compromisso com você. Nós também documentamos toda a comunicação que temos com você por e-mail, para fornecer o serviço que você espera de nós.


2. Não divulgaremos suas informações pessoais a terceiros. Se você deseja receber nossa newsletter, enviaremos informações e ofertas de produtos por e-mail. Isso pode ser facilmente cancelado através de sua conta de cliente ou contatando-nos. De acordo com a Lei de Dados Pessoais (LOPD), você tem o direito de obter as informações que armazenamos sobre você. Se for incorreto, incompleto ou irrelevante, você pode solicitar que as informações sejam corrigidas ou excluídas.

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§ 15 Cláusula: Armazenamento de dados, LOPD


1. O cliente aceita o armazenamento de seus dados pessoais no quadro da relação comercial. Ele também declara seu consentimento e conhecimento da digitalização das declarações legalmente relevantes em vez de seu arquivo na forma de um documento físico.
 
2. Todos os dados coletados neste site são processados ​​de acordo com as disposições da Lei de Dados Pessoais (LOPD) e em 1999, é uma lei orgânica espanhola que visa assegurar e proteger, no que diz respeito ao tratamento de dados direitos pessoais, liberdades públicas e direitos fundamentais das pessoas singulares, e especialmente a sua honra, privacidade e privacidade pessoal e familiar. Não haverá entrega de dados pessoais a terceiros sem o consentimento expresso do proprietário. Você encontrará mais informações na seção "Proteção de dados" de nosso site.


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§ 16 Cláusula: Disposições finais

1. A legislação espanhola aplica-se a estes termos e condições. As disposições da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Venda Internacional de Mercadorias (CIDM) não se aplicam. O tribunal competente é o tribunal provincial de Barcelona


2. Se qualquer disposição destes Termos, no todo ou em parte, se tornar inválida, a validade das disposições restantes não será afetada. A disposição total ou parcialmente inválida será substituída por uma provisão cujo resultado econômico é o mesmo.



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Benefícios

exame

Entregas sem custos de expedição

na Alemanha

Pagamento seguro

Padrão de segurança PCI DSS & Meios de pagamento certificados

Disponíveis 24 horas

Compras online e aconselhamento telefónico prático e fácil<

Contacto

GGM Gastro Delegação Portugues Direção Fiscal : Rua Joaquim António Aguiar, nº 45, 2º Esq. | 1070-150 LISBOA Tax ID number: PT515537926
Horario abierto De Lunes a Viernes De 09:00 - 18:30

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