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服务优惠
- 退货和保证
- 运输方式
- 技术服务
- 量身定做
- 最低价格保证
退货和保修的简单方法
为了让您在我们这里购买时感到放心，我们提供一系列的保证，并在产品损坏等情况下提供直接的退货服务。
退货
在GGM Gastro，您有权在收到货物后14天内退回所购买的产品。
请注意，退货是GGM Gastro的一项自愿服务。14天的法定退货权只适用于消费者，不适用于商业买家。
如需换货，请联系我们的客服人员，reklamation@ggmgastro.com 。
请联系客户服务部，您将收到退货单，以便您退货。
必须将退货单附在要退货的货物或包裹外面，否则可能会有相当大的延误。
对于由货运代理发送的货物，我们很乐意安排返程运输，费用由您承担。请联系客户服务部了解费用详情。
为了保险，请提前提交安全包装货物的照片。 保险起见
然后，运输机构将从您那里提取货物并将其带回GGM Gastro。如果货物是由DPD或UPS交付的，您可以使用您选择的快递服务来退回货物。
就是这么简单
最重要的事实概述
保证种类
所有类型的保证的条件。
- 无插头和气体操作的设备必须由专家进行连接。
- 对于冰箱和冰柜，在初始启动时必须由专业人员设置参数。
--> 不遵守规定将导致保修失效。 - 技术人员的发票必须在保修期内保存。
- 退货最迟在收到货物后14天内进行
(reklamation@ggmgastro.com 或通过客户服务电话)。 - 退货已被GGM Gastro的服务人员批准（以书面形式）。
- 货物是未使用过的、未损坏的和完整的
- 货物必须以原始运输包装安全运输
- 货物不能是特殊设计、B货、应客户要求单独采购的物品，或备用零件
- 客户承担回程运输的费用和运输风险。
加工费
- 手续费包括收货、验货和货物储存的费用。
- 如果在收到货物后7天内（含7天）提出退货要求并得到确认，gmggastro不收取手续费。
- 从第8天开始，将从退款金额中扣除退货物品净值的25%（但不超过120,-欧元），用于处理退货事宜。
1.替换零件保证
从发票日期起，制造商对备件提供1年保修。
保修要求不适用于。玻璃材料、密封件、密封材料、陶瓷、火泥以及热敏元件等磨损件。
没有额外的费用，备件保修是免费的!
2. 1年或2年的全面保修
所选择的全额保修从发票日期开始有效。
全程保修包括在保修期内由GGM Gastro International GmbH委托的技术人员承担的技术费用。
保修要求不适用于以下情况 玻璃材料、密封件、密封材料、陶瓷、火泥以及热元件等易损件。
1年全额保修。货物净值的附加费用+增值税
2年全额保修。货物净值的附加费用+增值税
下面的国家不在全面保修范围内。 瑞典、俄罗斯、波兰、瑞士、丹麦、挪威、芬兰，以及欧洲以外的国家。
运输方式
我们提供一系列的运输方式。
在德国境内
| 未被保险 | 有保险的 | |
| 花费 | 0 € | 9,90 € |
| 交货期 | 5-6 天 | 5-6 天 |
快递运输
对于某些产品，我们还提供紧急订单，这意味着它们将在24-48小时内交付。只需寻找商品旁边的快递标语，就可以享受我们的独家优惠。
在欧洲内部
在亚洲内部运输
欧洲以外地区
欧洲以外地区的交货费用可根据要求提供。
随时为您提供服务
我们全部技术服务总是在那里解决你的技术问题。
我们的技术人员网络
您可以信赖我们遍布全国的技术人员网络 如果你有任何疑问或问题，我们网络中的500多名技术专家可以为你提供合格和专业的帮助
替换零件
您需要为您从我们这里购买的产品更换零件？没问题!
我们有许多替换零件的直接库存。此外，我们与制造商有最好的联系，所以我们可以提供广泛的替换零件，并快速交货。 当您购买我们的产品时，请直接办理备件担保!
每个愿望的完美解决方案
您是否在寻找量身定做的美食解决方案？那么你在我们这里绝对是正确的!
我们的座右铭是 "没有什么是不可能的！"。 我们完全按照您的想法，为您的个人需求提供最佳解决方案。我们与我们的制造商有着最好的联系，因此，我们不仅可以为您提供出色的建议，而且还可以提供有吸引力的价格
在GGM Gastro公司总是能得到最好的价格
这是我们的最低价格保证。
我们总是努力为您提供最低的价格，我们的最低价格保证--对所有产品*！但是，如果您在其他地方找到同等价格的产品，请告诉我们。
然而，如果你在其他地方找到同等价格的产品，请让我们知道。
我们一定能够为您提供一个更低的价格*。
*Dieses Angebot gilt nur gegen Nachweis und schließt Ausverkäufe, Restpostenverkäufe, B-Ware und Gebrauchtwaren aus.
*1. 所有条件都满足。
- 与在GGM Gastro找到的产品相同。
- 以更低的价格找到的
- 不适用于清仓销售、剩余销售、B类库存和二手货。
填写表格用几个步骤告诉我们该物品是什么以及你以什么价格找到它
3.分享一张截图。
向我们展示你在哪里找到更便宜的价格的产品
4.我们将检查请求-完成！
然后，我们将审查您的问题，使您能够获得承诺的最低价格保证。
找到了更便宜的产品？- 与我们分享吧!