Arabic Austria Bulgarian Croatian Danish Dutch English Finnish French German Hungarian Italian Norwegian Bokmål Persian Polish Portuguese Romanian Russian Spanish Swedish Switzerland Turkish Ukrainian

Common countries

Αυστρία Βουλγαρία Γαλλία Γερμανία Δανία Ελβετία Ηνωμένο Βασίλειο Ιράν Ιρλανδία Ισπανία Ισραήλ Ιταλία Κροατία Νορβηγία Ολλανδία Ουγγαρία Ουκρανία Πολωνία Πορτογαλία Ρουμανία Ρωσία Σαουδική Αραβία Σουηδία Τουρκία Φινλανδία

More countries

Άγιος Βαρθολομαίος Άγιος Βικέντιος και Γρεναδίνες Άγιος Μαρίνος Άγιος Μαρτίνος (Γαλλικό τμήμα) Άγιος Χριστόφορος και Νέβις Αίγυπτος Αγία Ελένη Αγία Λουκία Αζερμπαϊτζάν Αιθιοπία Ακτή Ελεφαντοστού Αλβανία Αλγερία Αμερικανικές Παρθένοι Νήσοι Αμερικανική Σαμόα Ανγκουίλα Ανγκόλα Ανδόρα Αντίγκουα και Μπαρμπούντα Ανταρκτική Απομακρυσμένες Νησίδες Η.Π.Α. Αργεντινή Αρμενία Αρούμπα Αυστραλία Αφγανιστάν Αϊτή Βέλγιο Βανουάτου Βατικανό Βενεζουέλα Βερμούδες Βιετνάμ Βολιβία Βοσνία - Ερζεγοβίνη Βραζιλία Βρετανικά Εδάφη Ινδικού Ωκεανού Βρετανικές Παρθένοι Νήσοι Βόρεια Κορέα Γαλλικές περιοχές του νοτίου ημισφαιρίου Γαλλική Γουιάνα Γαλλική Πολυνησία Γεωργία Γιβραλτάρ Γκάμπια Γκάνα Γκέρνζι Γκαμπόν Γκουάμ Γουαδελούπη Γουατεμάλα Γουιάνα Γουινέα Γουινέα Μπισάου Γρενάδα Γροιλανδία Δομινικανή Δημοκρατία Δυτική Σαχάρα Εκουαδόρ Ελ Σαλβαδόρ Ερυθραία Εσθονία Ζάμπια Ζιμπάμπουε Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα Ηνωμένες Πολιτείες Ιαπωνία Ινδία Ινδονησία Ιορδανία Ιράκ Ισημερινή Γουινέα Ισλανδία Κένυα Κίνα Καζακστάν Καμερούν Καμπότζη Καναδάς Κατάρ Κεντροαφρικανική Δημοκρατία Κιργιστάν Κιριμπάτι Κολομβία Κομόρες Κονγκό - Κινσάσα Κονγκό - Μπραζαβίλ Κουβέιτ Κούβα Κόσοβο Κόστα Ρίκα Κύπρος Λάος Λίβανος Λεσότο Λετονία Λευκορωσία Λιβερία Λιβύη Λιθουανία Λιχτενστάιν Λουξεμβούργο Μάλι Μάλτα Μαγιότ Μαδαγασκάρη Μακάο ΕΔΠ Κίνας Μαλάουι Μαλαισία Μαλδίβες Μαρτινίκα Μαρόκο Μαυρίκιος Μαυριτανία Μαυροβούνιο Μεξικό Μιανμάρ/Βιρμανία Μικρονησία Μογγολία Μοζαμβίκη Μολδαβία Μονακό Μονσεράτ Μπανγκλαντές Μπαρμπάντος Μπαχάμες Μπαχρέιν Μπελίζ Μπενίν Μποτσουάνα Μπουρκίνα Φάσο Μπουρούντι Μπουτάν Μπρουνέι Νέα Ζηλανδία Νέα Καληδονία Νήσοι Όλαντ Νήσοι Βόρειες Μαριάνες Νήσοι Κάιμαν Νήσοι Κουκ Νήσοι Κόκος (Κίλινγκ) Νήσοι Μάρσαλ Νήσοι Νότια Γεωργία και Νότιες Σάντουιτς Νήσοι Πίτκερν Νήσοι Σολομώντος Νήσοι Τερκ και Κάικος Νήσοι Φερόες Νήσοι Φόκλαντ Νήσοι Χερντ και Μακντόναλντ Νήσος Μαν Νήσος Μπουβέ Νήσος Νόρφολκ Νήσος των Χριστουγέννων Νίγηρας Ναμίμπια Ναουρού Νεπάλ Νιγηρία Νικαράγουα Νιούε Ντομίνικα Νότια Αφρική Νότια Κορέα Ολλανδικές Αντίλλες Ομάν Ονδούρα Ουάλις και Φουτούνα Ουγκάντα Ουζμπεκιστάν Ουρουγουάη ΠΓΔΜ Πακιστάν Παλάου Παλαιστινιακά Εδάφη Παναμάς Παπούα Νέα Γουινέα Παραγουάη Περού Πουέρτο Ρίκο Πράσινο Ακρωτήριο Ρεϊνιόν Ρουάντα Σάο Τομέ και Πρίνσιπε Σαμόα Σβάλμπαρντ και Γιαν Μαγιέν Σεν Πιερ και Μικελόν Σενεγάλη Σερβία Σεϋχέλλες Σιέρα Λεόνε Σιγκαπούρη Σλοβακία Σλοβενία Σομαλία Σουαζιλάνδη Σουδάν Σουρινάμ Σρι Λάνκα Συρία Τανζανία Τατζικιστάν Ταϊβάν Ταϊλάνδη Τζέρζι Τζαμάικα Τζιμπουτί Τιμόρ-Λέστε Τοκελάου Τουβαλού Τουρκμενιστάν Τρινιντάντ και Τομπάγκο Τσαντ Τσεχική Δημοκρατία Τυνησία Τόγκο Τόνγκα Υεμένη Φίτζι Φιλιππίνες Χιλή Χονγκ Κονγκ ΕΔΠ Κίνας
GBP - Λίρα Στερλίνα Βρετανίας BGN - Λεβ Βουλγαρίας DKK - Κορόνα Δανίας NOK - Κορόνα Νορβηγίας PLN - Ζλότι Πολωνίας RON - Λέου Ρουμανίας RUB - Ρούβλι Ρωσίας SEK - Κορόνα Σουηδίας HUF - Φιορίνι Ουγγαρίας
Email: greece@ggmgastro.com Τηλ. 211 1986257

Πολιτική επιστροφών


Δικαίωμα υπαναχώρησης
Εφόσον είστε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί ως καταναλωτής (και μόνον), και δεν ενεργεί για λόγους οι οποίοι εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική, βιοτεχνική ή ελευθέρη επαγγελματική του δραστηριότητα, δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος,χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε εξήγηση. Στις ακόλουθε 2 παραγράφους περιγράφεται η διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί κατά την παραλαβή καθώς και η διαδικασία αιτήματος επιστροφής.

Παραλαβή
Ενεργήστε ως εξής:

1. Ελέγξτε προσεκτικά τη συσκευασία για φθορές/ζημίες. Εάν διαπιστώσετε κάποια ζημία πρέπει να το σημειώσετε στο δελτίο αποστολής και να ζητήσετε από τη μεταφορική εταιρεία να πάρει πίσω τα αγαθά.
 Τα παραπάνω θα πρέπει να εκτελούνται ανεξάρτητα από το εάν η αρμόδια για την παράδοση μεταφορική εταιρεία επιθυμεί να επιταχύνει τη διαδικασία.
2. Τα προϊόντα θα πρέπει να αποσυσκευάζονται και να υποβάλλονται σε ενδελεχή έλεγχο την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη της παραλαβής και οποιαδήποτε ζημία πρέπει να αναφέρεται απευθείας στον πωλητή της GGM Gastro Greek Branch.

Ο αγοραστής οφείλει να διενεργήσει έλεγχο του παραδοτέου. Έλεγχος της αρτιότητας σημαίνει ότι ο αγοραστής οφείλει να ελέγξει τα αγαθά για την ύπαρξη εξωτερικών φθορών και ότι τα παραδοτέα προϊόντα αντιστοιχούν με εκείνα της παραγγελίας του αγοραστή. Ο αγοραστής υποχρεούται να υποβάλει σε ενδελεχή έλεγχο το προϊόν, στον οποίο περιλαμβάνεται η αντιπαραβολή από τον αγοραστή του κωδικού προϊόντος των παραδοτέων προϊόντων με τους κωδικούς αριθμούς που αναγράφονται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας. Εφόσον δεν είναι εφικτός ο έλεγχος του κωδικού αριθμού προϊόντος, ενημερώστε αμέσως την GGM Gastro Greek Branch για περαιτέρω υποστήριξη. Εάν ο κωδικός αριθμός των προϊόντων της παράδοσης δεν αντιστοιχεί στον κωδικό αριθμό που αναγράφεται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει άμεσα, χωρίς καθυστέρηση, την GGM Gastro Greek Branch. Η μη συμμόρφωση εκ μέρους του πελάτη με την ως άνω υποχρέωση υποβολής των προϊόντων που έχει παραλάβει σε έλεγχο, ενδέχεται να έχει ως συνέπεια την απώλεια του δικαιώματος επιστροφής του προϊόντος ή έγερσης αξιώσεων αποζημίωσης για περιπτώσεις βλάβης και επισκευής.

Αίτημα Επιστροφής
Αρχικά θα πρέπει να κάνετε ένα αίτημα επιστροφής στην GGM Gastro Greek Branch.Το αίτημα σας μπορεί να γίνει στο τηλεφωνικό μας κέντρο ή μέσω email στο greece @ggmgastro.com. Μόλις επεξεργαστεί το αίτημά σας από το προσωπικό μας, θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικώς ή θα λάβετε ειδοποίηση με email για την έγκριση της επιστροφής και οδηγίες για τον τρόπο αποστολής. Επιστροφές χωρίς να προηγηθεί ενημέρωση του καταστήματος, δεν θα γίνονται δεκτές.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει μόνο υπό τον όρο ότι η συσκευασία και τα αγαθά είναι άθικτα, δεν έχουν υποστεί ζημία και είναι στην κατάσταση που ήταν κατά την παραλαβή τους (αχρησιμοποίητα). Ο αγοραστής επιβαρύνεται με το κόστος της επιστροφής της παράδοσης στις κεντρικές μας αποθήκες. Το δικαίωμα υπαναχώρησης στις περιπτώσεις συμβάσεων πώλησης αγαθών λήγει σε δέκα τέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την απόκτηση της φυσικής κατοχής του αγαθού από τον πελάτη-καταναλωτή ή από τυχόν ορισμένο αντιπρόσωπό του.

Στην περίπτωση έγκυρης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης του καταναλωτή (εντός 14 ημερολογικών ημερών), γίνεται η επιστροφή χρημάτων στον ελληνικό τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη μετά την παραλαβής του προϊόντος προς επιστροφή στις αποθήκες μας. Η εταιρεία μας αποκλείει από την επιστροφή χρημάτων τα έξοδα μεταφοράς πρός στις κεντρικές μας αποθήκες(έξοδα τα οποία βαραίνουν τον πελάτη), καθώς και τυχόν αποζημίωση σε περίπτωση φθοράς ή βλάβης του προϊόντος προς επιστροφή οφειλόμενες σε ενέργειες του πελάτη.

Τηλεφωνικό κέντρο: 211 1986257
Δευ-Παρ:                    8:00-16:00
email:                         greece@ggmgastro.com

 

οφέλη

επισκόπηση

Δωρεάν παράδοση

Ασφαλής πληρωμή

Πρότυπο ασφαλείας PCI DSS και Πιστοποιημένη μέθοδος πληρωμής

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

GGM GASTRO GREEK BRANCH Δευ-Παρ 8.00 - 16.00 ΤΗΛ: 211 1986257 Email: greece@ggmgastro.com

GGM Gastro International GmbH

Σχετικά με εμάς Εκθέσεις Πολιτική επιστροφών Βίντεο προϊόντων κατάλογος
Επικοινωνία Φόρμα Επικοινωνίας Όροι και προϋποθέσεις Aνακοίνωση Νομικού Περιεχομένου Πολιτική Προστασίας

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Συχνές ερωτήσεις Τρόποι αποστολής Τρόποι πληρωμής

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Zertifizierung

Please note

Self-collectors from EU member states (not Germany (BRD)) pay an additional 19% as deposit. Repayment after arrival of the goods in the other EU member state and receipt of the confirmation.

Copyright 2019 © GGM Gastro International GmbH. * | All prices plus VAT 19%, incl. Delivery