Austria Bulgarian Croatian Danish Dutch English Finnish French German Greek Hungarian Italian Norwegian Bokmål Persian Polish Portuguese Romanian Russian Spanish Swedish Switzerland Turkish Ukrainian

Common countries

ألمانيا أوكرانيا أيرلندا إسبانيا إسرائيل إيران إيطاليا البرتغال الدانمرك السويد المملكة العربية السعودية المملكة المتحدة النرويج النمسا اليونان بلغاريا بولندا تركيا روسيا رومانيا سويسرا فرنسا فنلندا كرواتيا هنغاريا هولندا

More countries

آروبا أذربيجان أرمينيا أريتريا أستراليا أستونيا أفغانستان ألبانيا أنتاركتيكا أنتيغوا وبربودا أندورا أندونيسيا أنغولا أنغويلا أورغواي أوزبكستان أوغندا أيسلندا إثيوبيا الأراضي الفلسطينية الأرجنتين الأردن الإقليم البريطاني في المحيط الهندي الإكوادور الباهاما البحرين البرازيل البوسنة والهرسك الجابون الجبل الأسود الجزائر الرأس الأخضر السلفادور السنغال السودان الصحراء الغربية الصومال الصين العراق الفاتيكان الفلبين الكاميرون الكونغو - برازافيل الكونغو - كينشاسا الكويت المغرب المقاطعات الجنوبية الفرنسية المكسيك النيجر الهند الولايات المتحدة اليابان اليمن بابوا غينيا الجديدة باراغواي باكستان بالاو بتسوانا بربادوس برمودا بروناي بلجيكا بليز بنجلاديش بنما بنين بوتان بورتوريكو بوركينا فاسو بوروندي بوليفيا بولينيزيا الفرنسية بيرو تانزانيا تايلاند تايوان تركمانستان ترينيداد وتوباغو تشاد توجو توفالو توكيلو تونس تونغا تيمور الشرقية جامايكا جبل طارق جزر آلاند جزر الأنتيل الهولندية جزر الترك وجايكوس جزر القمر جزر الكايمن جزر المارشال جزر المالديف جزر الولايات المتحدة النائية جزر بيتكيرن جزر سليمان جزر فارو جزر فرجين الأمريكية جزر فرجين البريطانية جزر فوكلاند جزر كوك جزر كوكوس جزر ماريانا الشمالية جزر والس وفوتونا جزيرة الكريسماس جزيرة بوفيه جزيرة مان جزيرة نورفوك جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد جمهورية أفريقيا الوسطى جمهورية التشيك جمهورية الدومينيك جنوب أفريقيا جوادلوب جورجيا جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية جيبوتي جيرسي دومينيكا رواندا روسيا البيضاء روينيون زامبيا زيمبابوي ساحل العاج ساموا ساموا الأمريكية سان بارتليمي سان مارينو سانت بيير وميكولون سانت فنسنت وغرنادين سانت كيتس ونيفيس سانت لوسيا سانت مارتن سانت هيلنا ساو تومي وبرينسيبي سريلانكا سفالبارد وجان مايان سلوفاكيا سلوفينيا سنغافورة سوازيلاند سوريا سورينام سيراليون سيشل شيلي صربيا طاجكستان عُمان غامبيا غانا غرينادا غرينلاند غواتيمالا غوام غويانا الفرنسية غيانا غيرنزي غينيا غينيا الإستوائية غينيا بيساو فانواتو فنزويلا فيتنام فيجي قبرص قرغيزستان قطر كازاخستان كاليدونيا الجديدة كمبوديا كندا كوبا كوريا الجنوبية كوريا الشمالية كوستاريكا كوسوفو كولومبيا كيريباتي كينيا لاتفيا لاوس لبنان لوكسمبورغ ليبيا ليبيريا ليتوانيا ليختنشتاين ليسوتو مارتينيك مالطا مالي ماليزيا مايوت مدغشقر مصر مقدونيا مكاو الصينية (منطقة إدارية خاصة) ملاوي منغوليا موريتانيا موريشيوس موزمبيق مولدافيا موناكو مونتسرات ميانمار -بورما ميكرونيزيا ناميبيا ناورو نيبال نيجيريا نيكاراغوا نيوزيلاندا نيوي هايتي هندوراس هونغ كونغ الصينية
GBP - جنيه إسترليني BGN - ليف بلغاري DKK - كرونة دانماركي NOK - كرونة نرويجية PLN - زلوتي بولندي RON - ليو روماني RUB - روبل روسي SEK - كرونة سويدية HUF - فورينت مجري

FAQ - Frequently asked questions

FAQ – Frequently asked questions

  1. am a private customer/association. Can I purchase products from you?

  2. Our offers in the online shop are geared exclusively towards business clients, authorities, associations and social and church institutions within the meaning of §14 BGB (German Civil Code).

  3. What are the shipping costs for an invoice value below €100?

  4. We ship our products free of charge within Germany.

  5. What payment options are available?

  6. Payment methods:

    • SEPA credit transfer
    • Cash on delivery (within Germany only, €49.90 fee, not possible for express deliveries)
    • PayPal
    • Immediate transfer
    • Credit card
  7. Do you offer payment by instalments?

  8. No, we do not offer payment by instalments or financing.

  9. Do you also offer leasing?

  10. Yes, please contact our sales department by phone or in writing for this.

  11. I live on an island or outside of Germany. How are the goods shipped?

  12. We deliver our goods by forwarding agency.

  13. What is a VAT ID number? Why should I state it when ordering?

  14. A VAT ID number allows you as an EU customer to make VAT-free purchases within Germany.

  15. How long does delivery take?

  16. If the goods are in stock, delivery takes approximately 5-6 working days after receipt of payment. For articles that are not in stock at the time, delivery takes approximately 3-4 weeks.

  17. What is the ordering procedure in your web shop?

  18. If you have placed the order on our website, an order confirmation will be sent to your e-mail address within minutes. Once we have received the order it is processed internally and you will be informed of the delivery time. Once the goods have left our warehouse, you will receive a shipping confirmation from us. The forwarding agency will notify you one day before delivery.

  19. What should I note when the goods are delivered?

  20. In accordance with § 377 HGB (German Commercial Code), the customer is obliged to examine the goods delivered in the presence of the driver immediately and to note on the shipping order any damages caused during transportation. In the event of any grievances, please inform us without delay. The driver is obliged to wait for this visual check to be performed. By signing, you confirm that you have received the goods in a flawless condition! Subsequent complaints can unfortunately not be considered.

  21. Can I order tailor-made articles (custom-made design)?

  22. We offer custom-made stainless steel furniture articles. Click here to find more information. We also offer deep freeze and refrigeration cells.

    Please note the right of withdrawal allowed for in §5 (10) of our Terms and Conditions:

    The right of withdrawal does not apply to agreements for the delivery of goods manufactured to customer specifications, tailored to the customer’s personal requirements or any other form of special orders, such as articles outside of the product range.

  23. What types of warranty do you provide?

  24. You can choose from the following warranty options:

    • Replacement parts warranty: no additional charge
    • 1 year full guarantee: 5% surcharge on the net value of goods
    • 2 year full guarantee: 10% surcharge on the net value of goods.

    Please note that you need to have our equipment connected by a specialist; if you are unable to present this invoice during the warranty period, we unfortunately can no longer offer any warranty.

  25. What happens after the warranty expires?

  26. Once the warranty expires you can of course continue to order replacement parts from us, and we would be happy to provide you

  27. Can I hire equipment or purchase used goods from you?

  28. We only sell new goods with a CE certificate via our online shop. B-stock may be purchased from our Ochtrup location. We do not hire out equipment.

  29. What reselling options do I have with you?

  30. Send us your order including a letterhead and the business registration of your company; we will then check it internally and, where appropriate, offer you a dealer discount.

more

Important

Electrical appliances which are sent without plug, need to be commissioned by a certified electrician.

Gas applainces need to be commissoned by a certified gas engineer.

Refregiration applainces need to be commissioned by a certified refridgeration engineer.

ارضائكم

غايتنا

توصيل مجاني

داخل العربية

طرق الدفع امنة

معياراً للأمان PCI DSS & طرق الدفع معتمدة ومكفولة

متواجدون 24 ساعة باليوم

اشترِ عبر الإنترنت في وقت فراغك واحصل على النصائح عبر الهاتف

Contact

GGM Gastro International GmbH Weinerpark 16 | 48607 Ochtrup

GGM Gastro International GmbH

About us Trade Fairs Carrière bij GGM Product videos Catalogue
Approach Contact GTC Imprint Data Privacy

Service

Our services Showroom
FAQ Shipping Costs Payment Methods Bank Warranty Transportation damage

Receive new offers by email!

By signing up for our newsletter you’ll no longer miss out on any new offers and you’ll receive a € 15 voucher.

Your personal information will not be passed on to third parties. You can unsubscribe at any time.

Payment Methods

Zertifizierung

Please note

Our offer is not directed to consumers in terms of § 13 BGB. Technical and pricing changes without notice.

Copyright 2020 © GGM Gastro International GmbH. * | All prices plus VAT 16%, incl. Delivery